特定商取引に関する法律に基づく表記
| 販売業者 | トラストライン株式会社 |
|---|---|
| 運営責任者 | 藤川 雄貴 |
| 住所 | 〒550-0004 大阪府大阪市西区靱本町1-4-17 ACN信濃橋ビル6F |
| 電話番号 | 0570-666-408 |
| FAX番号 | 06-6147-3710 |
| メールアドレス | info@killerburner.com |
| URL | http://killerburner.com |
| 商品以外の必要代金 | 商品代金以外に下記料金が別途かかります。 1)キラーバーナー:消費税 8% 2)代引き発送時送料:605円(税込)※沖縄県は1,100円(税込) 3)代引き手数料:330円(税込) ※3万円以上の場合は550円(税込) 4)コンビニ後払い(SCORE/NP後払い)手数料:220円(税込) 5)ゆうパケットorゆうパック発送時送料:無料(キャンペーン適用時) ※商品単品をご注文の場合、ゆうパケット発送時送料:381円(税込)かかります。 |
| 注文方法 | 1)ご購入されたい商品の[カゴに入れる]をクリックします。 2)ショッピングカート画面で[購入手続きへ]をクリックします。 3)お届け先を選択し、[選択したお届け先に送る]を押してください。 4)お支払方法を選択し、[次へ]をクリックします。 5)ご注文内容を確認して頂き[ご注文完了ページへ]を押してください。 6)買い物完了後、 ご注文完了ページが表示されますので必ずご確認ください。 ※未成年者からの注文は受け付けておりません。 ■予約販売時期にご購入頂きましたお客様に関しまして 予約販売時期にご購入されたお客様には、購入時のページ・ご注文完了メールをよくお読み頂きご自身の発送日をご確認頂きますようお願い致します。 弊社にて商品のご用意が出来次第、順次発送させて頂きますのでお届けが記載の日付よりも早く到着する場合がございます。 尚、お客様都合によるキャンセルはお受付しておりません。 お客様には大変ご迷惑をお掛けしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。 ■キラーバーナー商品単品のご注文は銀行振込のみとなります ①弊社ホームページのお問い合わせフォームからご注文 https://trusting-line.co.jp/contact/にアクセスしていただき、お問い合わせフォームからご注文お願い致します。 ②指定の銀行口座へのお振込 お問い合わせの確認が取れましたら、弊社からお振込金額と指定の銀行口座をお送りいたしますので、お振込お願い致します。 ※メール連絡より銀行3営業日以内(土日除く)にご入金お願い申し上げます。 ③お振込の確認が取れましたら商品の発送手続きを致します。商品の発送はご入金確認日より5営業日(土日除く)以内の発送になります。 商品の発送完了後、弊社より発送通知メールをお送りさせていただきます。 ■定期コースお申し込みのお客様 定期コースの解約につきましては、公式LINEをご登録いただき、お客様情報をご⼊⼒頂くだけで、24時間解約申請が可能です。 ※定期購入のご契約につきましてはお客様よりご解約のお申し出がない場合契約が有効となりますので予めご了承下さい。 次回商品お届け予定日の7日未満の申請だった際は解約がお受けできませんので商品受け取り後、次回商品お届け予定日7日前までにお手数ですが再度申請をお願い致します。7日前か分からない際は申請をお済ませくださいませ。 ※弊社販売定期コースは全て1住所につき1コースまでのお申し込みとなっております。同じコースを同一住所でお申し込みされてもお受付出来かねますので、予めご了承くださいませ。尚、別コースでのお申込みは可能です。 【チャレンジコース】 本HP記載のチャレンジコースは定期コースとなり、初回商品お届け予定日より15日後に2箱、それ以降は25日毎に2箱をお届けするコースになります。 定期回数につきましては縛りはございません。 2回目以降は20%OFFの1箱あたり3980円(税込)×2箱分の合計7960円(税込)でお届けします。 自動継続となりますのでご解約の際は商品受け取り後、次回商品お届け予定日の7日前までにカスタマーサポートにてご解約手続きをお申し出下さい。 【3ヶ月集中コース】 本HP記載のおまとめコースは定期コースとなり、初回商品お届け予定日より90日間隔で6箱をお届けするコースになります。 定期回数につきましては縛りはございません。 初回から33%OFFの1箱あたり約3,333円(税込)×6箱の20,000円(税込)でお届けします。 自動継続となりますのでご解約の際は商品受け取り後、次回商品お届け予定日の7日前までにカスタマーサポートにてご解約手続きをお申し出下さい。 本HP記載の定期コースは、初回商品発送より15日後に2箱、それ以降は25日間隔で2箱をお届けするコースになります。 効果に自信があるため、ご継続期間に縛りはございません。 自動継続となりますのでご解約の際は商品受け取り後、次回商品お届け予定日の7日前までにカスタマーセンターにてご解約手続きをお申し出下さい。 ■定期コース解約について 解約につきましては、以下の⼿続き⽅法がございます。 ①LINE解約申請 ②メール解約申請 ③オペレーターによる電話解約申請 ※解約申請は次回お届け⽇の7⽇前までにお願いします。 ※定期購入のご契約につきましてはお客様よりご解約のお申し出がない場合契約が有効となりますので予めご了承下さい。 次回商品お届け予定日の7日未満の申請だった際は解約がお受けできませんので商品受け取り後、次回商品お届け予定日7日前までにお手数ですが再度申請をお願い致します。7日前か分からない際は申請をお済ませくださいませ。 【1】簡単便利!! LINE解約申請(365⽇24時間対応) 公式LINEをご登録いただき、お客様情報をご⼊⼒頂くだけで、24時間解約申請が可能です。 ■公式LINE (受付時間:365⽇24時間 ) https://lin.ee/WrHuecD ※カスタマーサポートによる確認作業・ご返信につきましては 平日10:00～17:00以外(土日祝日)にお問合せ頂いた場合、翌営業日が【受け付け日】になります。土日祝は翌営業日以降のご返信となりますのでご了承ください。お問い合わせが混み合うとご返信までに2営業日程かかる場合があります。 【2】メール解約申請(平⽇10:00~17:00対応) カスタマーサポートへ必要事項記載の上、メールで解約申請いただけます。 ※必要事項についてはページ下部の【メール解約必要事項・条件】に記載しています。 ■サポートメール (受付時間:平⽇10:00~17:00(⼟⽇祝除く) info@killerburner.com ※カスタマーサポートによる確認作業・ご返信につきましては 平日10:00～17:00以外(土日祝日)にお問合せ頂いた場合、翌営業日が【受け付け日】になります。土日祝は翌営業日以降のご返信となりますのでご了承ください。お問い合わせが混み合うとご返信までに2営業日程かかる場合があります。 【3】電話解約申請(平⽇10:00~17:00対応) ① ②がわからない⽅はオペレータが解約の受付をさせていただきます。 下記カスタマーサポートダイヤルにご連絡下さい。 ※営業時間外でのお受けは出来ませんので予めご了承下さい。 ▼キラーバーナーオートメーションサポート 0570-666-408 公式LINE@:https://lin.ee/WrHuecD 受付時間:365日24時間(カスタマーと直接お話しされたい方は土日祝日を除く、平日の10:00~17:00にお電話ください) 【メール解約必要事項・条件】 メールでのご解約をご希望の際は,下記⽅法でご連絡お願い致します。 ▼サポートメール info@killerburner.com 件名「メールでの定期コース解約依頼」 購⼊時のお名前、お電話番号、メールアドレス、購⼊商品名、解約理由を必ずご記⼊ください。 また、(※1)の⾝分証明書の添付がない場合は、解約受付出来ませんのでお電話で解約申請を お願い致します。 メール受付については、確認及び返信に【3.4営業⽇】かかる場合がございますので予めご了承 ください。 (※1) 下記の⾝分証明書いずれか1点、⽒名・⽣年⽉⽇、住所が分かる様に、写真の添付お願い致します。 ・運転免許証 ・健康保険証 ・パスポート ・顔写真付き住⺠基本台帳カード ・在留カード、特別永住者証明書(外国籍の⽅) ・顔写真付き⾝体障害者⼿帳(写真貼替え防⽌がなされているもの) ※確認作業は平⽇の10:00〜17:00に⾏っております。 平⽇、時間外に解約申請を頂いた場合、翌 営業⽇の確認になります。⼟⽇祝⽇に解約申請を⾏った⽅は、休み明けの確認となりますので、場合、 予めご了承ください。 |
| 支払方法 | ■クレジットカード:VISA、Master、JCB、AMEX、DISCOVER、Dinersがご利用頂けます。 (お支払回数は1回のみとさせていただいております。) 請求書は、商品に同封されていますので、ご確認ください。 注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、 商品とは別に株式会社SCOREまたは株式会社ネットプロテクションズより請求書を郵送します。 後払い決済会社は、各サイトのお買い物カゴよりご確認ください。 ■コンビニ後払い(スコア後払い):コンビニ店頭でお支払ください。 ●後払い手数料:220円(税込) ●利用限度額:55,000円(税込) ●請求書は商品に同封されて届きます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。 お届け先と支払い者住所が同一である場合のみご注文を承ることが可能です。 ●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。 与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。 提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため 株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため 提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等 提供の手段:専用システムにて実施 ●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。 ・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り) ・商品の転送 ・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合 ・コンビニ店頭での受け渡し スコア後払い決済サービスご案内ページURL:https://www.scoring.jp/consumer/ にて、必ず詳細を確認してください。 個人情報の提供に関する問合せ先:06-7777-3993 ●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。 ・LINEPay請求書支払い ・楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払) ○NP後払いお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意 後払い手数料:220円 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。 詳細は下記URLよりご確認下さい。 https://np-atobarai.jp/about/ 定期コースは、当社が指定する日までに特段のお申し出をいただいた場合を除き、 定期的にお客様より商品 のご注文をいただいたものとして取扱うコースです。 後払いでご注文頂いた場合、ご購入の都度、株式会社 SCOREにて与信審査を行います。 審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますので ご了承ください。 ※Amazonペイ決済の与信落ちの支払い方法変更について 定期コースの商品のお支払いが「与信落ち」となってしまった場合には、 自動的に代引きでのご請求となります。 自動代引きに関しましては別途配送料・手数料が発生致します。 代引き送料:605円(税込)・沖縄県1,100円(税込)・代引き手数料330円(税込)※3万円以上の場合は550円(税込)が発生致しますのでご理解下さい。 次回以降、Amazonペイ決済の与信が通りましたら、Amazonペイ決済にて発送いたします。 ※クレジットカード決済の与信落ちの支払い方法変更について 定期コースの商品のお支払いが「与信落ち」となってしまった場合には、 自動的に代引きでのご請求となります。 自動代引きに関しましては別途配送料・手数料が発生致します。 代引き送料:605円(税込)・沖縄県1,100円(税込)・代引き手数料330円(税込)※3万円以上の場合は550円(税込)が発生致しますのでご理解下さい。 次回以降、クレジットカード決済の与信が通りましたら、クレジットカード決済にて発送いたします。 ※スコア後払い(コンビニ後払い)の与信落ちの支払い方法について 定期コースの商品のお支払いが「与信落ち」となってしまった場合には、 お支払い方法を「自動代引き」にご変更させていただきますのでご了承下さい。 代引きに関しましては別途配送料・手数料が発生致します。 代引き送料:605円(税込)・沖縄県1,100円(税込)・代引き手数料330円(税込)※3万円以上の場合は550円(税込)が発生致しますのでご理解下さい。 ■銀行振込 単品のご注文は銀行振込のみとなります。 ご購入をご希望のお客様はhttps://trusting-line.co.jp/contact/ にアクセスしていただき、ご購入お願い致します。 |
| 支払期限 | ・Amazonペイ 商品の発送完了時にお支払いが確定します。 ・クレジットカード 商品の発送完了時にお支払いが確定します。 ・代金引換 商品到着時、配送担当者へ直接お支払いください。 ・スコア後払い(旧:ニッセン後払い) 2018年10月1日より、株式会社SCOREが提供する、安心・簡単な後払い決済サービスです。 商品の到着を確認してから支払いができるので、安全&安心です。 請求書は、商品と一緒に郵送されますので、発行から14日以内にお支払い頂くシステムです。 https://www.scoring.jp/service/atobarai/ ・銀行振込 ご注文日より銀行3営業日以内(土日除く)ご入金お願い致します |
| 引渡し時期 | ・ゆうパケット(定期注文) ご注文後、ご注文日より3～5営業日程度でお届け致します。 ※在庫状況に上記期間よりお日にちを頂く場合が御座います。 ※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。 ・ゆうパケット(単品注文) ご注文後、ご入金確認日より5営業日程度でお届け致します。 ※在庫状況に上記期間よりお日にちを頂く場合が御座います。 ※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。 上記2方法のお届けがポスト投函になる為、営業所止め、配達指定等は承れません。 また運送時の紛失・破損・遅延・未着など 配達事故などによる補償は一切ございませんので予めご了承ください。 ・ゆうパック(複数個商品のご注文) ご注文後、ご注文日より3～5営業日程度でお届け致します。 ※在庫状況に上記期間よりお日にちを頂く場合が御座います。 ※玄関・窓口等の商品お引き渡しとなります。 ※ご不在の際は、不在票が届きますので保管期間中に再配達のお手続きをお願い致します。 ※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。 ・代金引き換え配送(自動代引き変更時) ご注文後、ご注文日より3～5営業日程度でお届け致します。 ※在庫状況に上記期間よりお日にちを頂く場合が御座います。 ※クレジットカード・Amazonペイ・スコア@後払いでご購入頂いたお客様で、与信審査が落ちた場合、自動的に代引き発送となりますのでご了承ください ※玄関・窓口等の商品お引き渡し、配送担当者へ直接商品代金をお支払いとなります。 ※ご不在の際は、不在票が届きますので保管期間中に再配達のお手続きをお願い致します。 ※お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。 当サイトでは弊社倉庫から配送迄の管轄になり、配達の管轄は日本郵政様に委任しております。 万が一届かない等あった場合以下をご参照くださいますようお願い致します。 https://yubin-chousa.jpi.post.japanpost.jp/omoushide/top.do ・スコア後払い(旧:ニッセン後払い) 商品と一緒に請求書が郵送され、発行から14日以内にお支払い頂くシステムです。 ・クレジット・自動代引きに関して クレジット・代引の場合、ご注文確認後8日営業日以内で発送致します。 ■長期不在・受取拒否について □発送後のキャンセル、配送時の受取拒否は一切お断りさせていただいております。 □お荷物の保管期間は発送日～最長1週間となっており、返送されたお荷物の再発送を希望の場合は返品時の送料を加算させていただきます。 □万が一、商品発送後に長期不在・受取拒否・住所不明等で商品が返送された場合、往復送料+手数料として1,620円をご請求させて頂きます。キャンセル料をお支払い頂くお客様は商品を元払いにて弊社までお送りくださいませ。着払いにてご返送頂いた商品は一切お受け取り致しませんので予めご了承ください。お支払いいただけない場合は債権回収会社に依頼することになりますので、予めご了承の上ご利用頂きます様お願いいたします。 |
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